再动员、再部署 我站召开节后春运运输生产部署会

随着节后春运高峰即将来临，近日我站再次召开会议，对春运工作进行再动员、再部署，确保全面超额完成春运各项目标任务。我站根据节后春运高峰即将来临，部分班车站外违章拉客、组客现象有所抬头，“三拉”人员拉客现象逐渐增多等特点，迅速调整工作重点，要求稽查队把工作重点转移，在不断加大对班车营运秩序规范力度的同时，延伸工作区域，严禁班车倒客现象的发生。并积极联同新河派出所驻站警务室，严厉打击“三拉”人员拉客、组客现象。全站继续深入开展“温馨旅途、安全优质”春运服务竞赛活动，始终坚持 “服务零缺陷、满意百分百”的服务理念，不断丰富服务内涵，拓宽服务领域。积极开展免费送票上门业务，不断延长售票时间，实行全天候服务，“岗位明星”、“优秀员工”、“沙惠林服务班”等先进集体和个人充分发挥典型示范作用，用身边的事激励人，用身边的人引导人，全面提升服务质量。积极为老、弱、病、残、孕等特殊群体旅客开通“绿色通道”，提供超值服务，向社会作出八项服务承诺，在职工中积极实施五星之旅品牌建设，让优质文明服务贯穿春运始终，确保全面超额完成春运各项目标任务。